Naše služby
Školíme lidi tak, aby si vzali něco praktického do práce. Není nám jedno, jestli školení funguje nebo ne. Pracujeme s firmami, které chtějí, aby se jejich týmy opravdu něco naučily. Nehádáme. Zvídáme se, co potřebujete, a pak to vyučujeme.
Každá služba má jasný plán, zkušený tým a důraz na spokojenost.
Služba 2
Postavte si prodejní tým, který umí poslouchat zákazníky. Učíme konkrétní techniky, které fungují. Nezajímá nás teorie. Vaši prodejci odcházejí se schopnostmi, které hned použijí. Vidíme rozdíl v jejich komunikaci už během druhého týdne.
- Praktické roleplay scénáře
- Technika aktivního poslechu
- Zvládání námitek
- Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky
Služba 1
Manažeři potřebují vědět, jak pracovat s lidmi. Ne jak je řídit — jak s nimi pracovat. Učíme vaše vedoucí, aby byli dobrými sluchátky a férově rozhodovali. Jejich týmy jsou pak víc motivované. Prostě to funguje.
- Delegování úkolů bez stresu
- Konstruktivní zpětná vazba
- Řešení konfliktů v týmu
- Osobní leadership a charisma
Služba 3
Lidé tady nejsou špatní. Prostě nevědí, jak své myšlenky předat dál. Učíme je mluvit jasně, sebevědomě. Prezentace už nejsou tortúra. Vaši lidé si zvyknou na zvědavé pohledy místo zamračených obličejů.
- Struktura přesvědčivé komunikace
- Zvládání nervozity v přední části místnosti
- Vizuální podpora a storytelling
- Q&A bez paniky
Služba 2
Excel, Outlook, Google Workspace — jsou to nástroje, ne mučidla. Ale jen když je lidi umějí. Naučíme vaš tým pracovat efektivněji. Nebudou třeba 40 minut hledat jednu tabulku nebo posílat 15 emailů místo jednoho.
- Efektivní práce s MS Office
- Správa projektů online
- Automatizace rutinních úkolů
- Bezpečnost dat a správné nastavení
Služba 1
Bezpečnost není nudná povinnost. Je to věc vašeho rozumu. Vysvětlujeme, proč jsou pravidla tam, kde jsou. Vaši zaměstnanci pak nejsou proti nim, ale s nimi. Vidí, že mají smysl.
- GDPR a ochrana osobních údajů
- Bezpečnost v práci a ergonomie
- Prevence podvodů a kybernetické hrozby
- Interní postupy a regulace
Služba 3
Workshop není večírek. Je to čas, kdy se tým zamyslí, co dělá dobře a kam se chce posunout. Robíme to interaktivně. Všichni se podílejí. Lidi pak odcházejí s jasným cílem a s pocitem, že k němu opravdu patří.
- Definování týmových cílů
- Mapování silných a slabých stránek
- Plánování změn a inovací
- Posílení coheze a důvěry
Potřebujete individuální řešení?
Kontaktujte nás pro projednání vašich specifických požadavků.
Kontaktujte nás